Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen im Rahmen von Kaufverträgen, die über den Online-Shop zwischen è KIN POTTERY (zukünftiger Verkäufer) und dem Kunden geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Informationen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gelten, vorbehaltlich individueller Vereinbarungen und Absprachen, die diesen AGB vorgehen, ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit er den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).
(3) Soweit der Kunde für den Bestellvorgang oder die Vertragsabwicklung eine E-Mail-Adresse eingibt oder verwendet, hat er sicherzustellen, dass diese von ihm gespeicherte oder angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist. Ferner hat der Kunde sicherzustellen, dass von ihm eingesetzte Programme (Firewall und/oder Spamfilter) den Zugriff auf die E-Mail nicht verhindern können und die E-Mail den Kunden somit tatsächlich erreichen kann. Gegebenenfalls muss der Kunde auch den Spam-Ordner seiner E-Mail-Adresse bzw. seines E-Mail-Programms durchsehen.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag wird geschlossen mit:
È KIN POTTERY
Edita Kinderyte
Lenaustraße
12047 Berlin
(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung des Verkäufers.
Alle Stücke sind Unikate, keines ist 100%ig wie das andere. Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, ein Produkt zu erhalten, das niemals eine perfekte, gleichmäßige Oberfläche haben kann oder 100% gleichmäßig geformt ist.
Schon bei leichten Stößen können Teile abplatzen, die dann (bestenfalls) nur mit Kleber zu retten sind. Wenn Sie Hilfe oder Rat bei einer Reparatur benötigen, senden Sie mir bitte eine E-Mail.
Alle Teile sind spülmaschinenfest.
(3) Alle Angebote im Online-Shop des Verkäufers stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, dem Verkäufer ein entsprechendes Kaufangebot zu unterbreiten. Sobald die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist, erhält der Kunde zunächst nur eine Bestätigung seiner Bestellung beim Verkäufer (Bestellbestätigung), z.B. per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Nach Eingang der Bestellung des Kunden wird der Verkäufer diese kurzfristig prüfen und dem Kunden innerhalb von zwei Werktagen mitteilen, ob er die Bestellung annimmt (Auftragsbestätigung), z.B. per E-Mail. Der Bestellvorgang im Online-Shop des Verkäufers funktioniert wie folgt:
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button "In den Warenkorb" sammeln. Durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" erhält der Kunde eine Übersicht über die ausgewählten Produkte und die jeweiligen Preise und Kosten. Nach Anklicken des Buttons "Nächster Schritt" wird der Kunde weitergeleitet und kann dann seine Lieferdaten eingeben. Nach dem Anklicken eines weiteren Buttons "Nächster Schritt" kann der Kunde dann die Zahlungsbedingungen auswählen. Klickt der Kunde dann auf einen weiteren Button "Nächster Schritt", gelangt er auf die Übersichtsseite, wo er alle eingegebenen Daten, die bestellten Waren und die Preise einsehen kann. Vor dem Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons "Kaufen" kann der Kunde die eingegebene Bestellung sowie die eingegebenen Daten jederzeit über die als Pfeiltasten dargestellten Browserfunktionen "Zurück" oder "Weiter" einsehen und gegebenenfalls ändern. Gegebenenfalls kann der Kunde den Kaufvorgang auch durch Schließen der Website oder durch Anklicken des Buttons "Abbrechen" abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Der Antrag kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde diese AGB durch Anklicken des Buttons "AGB akzeptieren" anerkennt und damit in seinen Antrag aufgenommen hat. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung, z.B. per E-Mail, zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion "Drucken" ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst mit der Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer zustande, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird. Nach dem jeweiligen Vertragsschluss erhält der Kunde automatisch eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Abwicklung des Vertrages (Auftragsbestätigung).
§ 3 Vertragsgegenstand, Qualität, Verfügbarkeit der Ware
(1) Vertragsgegenstand sind die vom Kunden im Rahmen der Bestellung spezifizierten und in der Bestellung und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren und Dienstleistungen zu den im Online-Shop angegebenen Endpreisen. Irrtümer und Fehler, insbesondere im Hinblick auf die Verfügbarkeit der Waren, bleiben vorbehalten.
(2) Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Online-Shop. Abbildungen auf der Website können die Produkte nur ungenau wiedergeben; insbesondere können Farben aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen nur der Veranschaulichung und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewicht, Maße und Leistungsbeschreibung sind so genau wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel an den vom Verkäufer gelieferten Produkten dar.
(3) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Verkäufer dies dem Kunden in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht verfügbar, sieht der Verkäufer von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(4) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, wird der Verkäufer den Kunden ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung informieren. Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Dabei wird er bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich zurückerstatten.
§ 4 Lieferung, Preise, Versandkosten VERSAND
(1) Die Lieferung an das Versandunternehmen DHL erfolgt innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach Geldeingang. Die Lieferzeit beträgt bis zu sieben Tage. Bei internationalem Versand dauert die Lieferzeit (teilweise deutlich) länger. Auf etwaige abweichende Lieferzeiten weist der Verkäufer auf der jeweiligen Produktseite hin.
(2) Die angegebenen Preise sind Endverkaufspreise zuzüglich Versandkosten. Der Kunde erhält eine Rechnung nach der Kleinunternehmerregelung.
(3) Versandkostenübersicht:
Deutschland: 4,99 € EU: 15,99 € Schweiz & Großbritannien: 25,99 € Sie können die Bestellung auch gerne bei mir persönlich in Berlin Neukölln oder Mitte abholen. Wählen Sie dazu einfach die Abholoption am Ende des Bestellvorgangs aus, schreiben Sie mir eine E-Mail über [email protected] und wir werden gemeinsam einen Termin finden.
§ 5 Bezahlung
(1) Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse (Stripe, Überweisung).
(2) Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass seine Daten zum Zwecke der Kaufabwicklung übermittelt und gespeichert werden, § 33 BDSG. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs verwendet. Eine Weitergabe an Dritte durch den Verkäufer findet nicht statt. Im Übrigen gilt das deutsche Datenschutzrecht.
§ 6 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so wird der Kunde gebeten, diese Fehler unverzüglich bei dem Zusteller zu reklamieren und sich schnellstmöglich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen.
(2) Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden, hilft aber dem Verkäufer, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.
§ 7 Sachmängelgewährleistung
(1) Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB.
(2) Eine Garantie für die vom Verkäufer gelieferte Ware besteht nur, wenn diese in der Auftragsbestätigung für den jeweiligen Artikel ausdrücklich abgegeben wurde.
(3) Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können unter der in § 2 dieser AGB genannten Adresse geltend gemacht werden.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
§ 9 Haftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
§ 10 Vertragstext
Der Vertragstext wird auf den internen Systemen des Verkäufers gespeichert. Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit in seinem Kundenkonto einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Nach Abschluss der Bestellung sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§ 11 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
The right of withdrawal applies only to consumers. A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for a purpose that cannot be attributed to either his commercial or independent professional activity, cf. § 1 para. 2 of these GTC and § 13 BGB above.
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The revocation period is 14 days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the item(s).
In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us
È KIN POTTERY
Edita Kinderyte
Lenaustraße
12047 Berlin
by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or e-mail) about your decision to withdraw from this contract. You can use the sample revocation form for this:
I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
Ordered on (*)/received on (*) Name of the consumer(s) Address of the consumer(s)
Signature of the consumer (s) (only if notified in writing on paper)
Date
(*) Delete as appropriate.
use; however, its use is not mandatory. If you make use of the revocation, a confirmation of receipt of such a revocation will be sent to you immediately (e.g. by e-mail).
In order to comply with the revocation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.
Consequences of revocation
In the event of an effective revocation, the services received by both parties must be returned. We must then reimburse all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheap standard delivery offered by us), immediately and at the latest within 14 days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged fees for this repayment.
We can refuse the refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to us immediately and in any case at the latest within 14 days from the day on which you inform us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the items before the expiry of the 14-day period.
You bear the direct, insured costs of returning the goods.
You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to a handling that is not necessary to check the nature, characteristics and functioning of the goods.
Exclusion of the right of withdrawal
The right of withdrawal is gladly. § 312g para. BGB, among other things, not for contracts
- for the supply of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer,
- for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiration date would be quickly exceeded,
- for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery,
- for the delivery of goods if they have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature,
End of the cancellation policy
§ 12 Final provisions
(1) The contract language is German or English. The seller has not submitted to a code of conduct.
(2) Contracts between the seller and the customers shall be governed by the law of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the laws on the international purchase of movable goods. This choice of law applies to consumers only insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the state of the consumer's habitual residence is not withdrawn from the customer.
(3) If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between the customer and the seller is the registered office of the seller. This also applies if the customer does not have a general place of jurisdiction in Germany or the EU, or if his domicile or habitual residence is not known at the time the action is brought.
§ 13 Data protection declaration
Your order with details of the concluded contract (e.g. ordered product, price, quantity, etc.) will be stored by Edita Kinderyte. All personal data will of course be treated confidentially. The data necessary for business processing will be stored with automation support and passed on to partner companies as far as absolutely necessary as part of order processing. Data other than those necessary for the execution of the contract will not be determined.
The revocation must be sent to:
Edita Kinderyte
Lenaustraße
12047 Berlin
Deutschland